为什么越是亲密的人，我们越发挑剔？
为什么越是重要的关系，我们越容易忽略？
为什么越是重要的对话，我们越是努力回避？
……
《高难度对话》是迈克•贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。
《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说，《高难度对话》则更近一步，旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。
书中指出，人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足，“一个人格独立的人，他的基本需求已经得到了满足，这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担负责，总是指望别人来满足他们的需求，而人际关系中的别扭和不愉快，大多由此而产生。
本书将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值，并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。
当我们掌握了合适的工具和技能，哪怕是面对艰难的对话，我们也可以…

迈克•贝克特尔（Mike Bechtle）
金牌培训师、畅销书作家。毕业于美国亚利桑那州立大学，获教育学博士学位，有多年大学及政府部门的从业经验，现任富兰克林科威公司（Franklin Covey，由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建）高级培训顾问，先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。
著有《跟任何人都聊得来》《不为他人抓狂》《高难度对话》等畅销书，曾在《企业家》（Entrepreneur）等知名杂志上发表多篇文章。
其中《跟任何人都聊得来》中文版上市以来，受到无数媒体和读者的喜爱。曾获——
企业家喜爱的商业图书评选候选书目（2014）
《中国新闻出版报》2014年经管类好书榜
豆瓣读书年度图书榜（2014 /非虚构类）
《人民日报》2017年暑假推荐阅读书目（沟通交流类）

评论

好看
对书中讲述老好人和善意者的部分感触最多。另外，非常认可一个观点：所有的通信技术都应该成为加强彼此沟通交流的一种方式，但通信技术不能取代沟通交流。
生活中经历一些困难对话，比如说想要加薪，需要离职，辞退员工，和家里人沟通关于另一半的选择，和另一半沟通自己和他不一样的人生计划，每一次我都感觉困难无比，总是想要选择拖延等待，总觉效果不理想是自己不善言辞的个性使然，这本书有不少实用的工具和技巧，最关键是改变了对此类沟通的看法
“人们沟通中的信息只有7%是通过语言传递的，38%是通过我们的语气语调传递的，55%是通过我们的身体语言。” 所以不要隔着屏幕谈感情
作为一个家庭主妇，从中学会了在夫妻两人的沟通中，自己应该坚守的底线在哪里，学会跳出单纯看到自己，或对方的视野，站在更高的位置上，把自己抽离出来，看待这段重要的关系。随着时间流逝，婚姻进入了不同的阶段，其实，就需要更多的投入和关注。与其说这本书在讲沟通，更确切地说，它在讲如何维护保养好我们珍视的重要关系。结婚七年，看到这本书，真的很及时。哈哈