豆瓣评分: 8.0

内容简介

作者简介

Steve Mulder,互联网咨询公司Molecular的首席顾问,因在人物角色领域的工作成果而闻名干世的演讲家,也是将理论成功应用于实践的用户体验专家,在用户研究、信息架构、交互设计和可用性领域有超过10年的工作经验。
Ziv Yaar,Molecular的副总裁,负责互联网战略,帮助公司开发技术和商业策略,是融合市场分析学和人物角色能量的先锋人物。
译者 范晓燕,UCDChina发起人,交互设计师,从1997年开始从事互联网相关工作,拥有超过10年的互联网从业经验;现从事用户体验研究、分析,以及互联网产品的设计和管理工作。推祟“以用户为中心”的设计思想,是用户体验设计的积极推广者和实践者。

评论

受这本书影响,开始觉得定量分析很有意义,相对于定性的某些劣势,它的优势是明显的
看到书评中的一句话,“总结的过于光滑了,象一本教科书。我不是很喜欢这样的风格。”实操和理论总是有距离,太理想化 。
书写得很好,翻译水平不行。
边实践边读这本书是最合适的读法,空看没有多少意义。。
讲用户研究的一本书,核心就是两个点:定性看用户说了什么,定量看用户实际做了什么。用户说的与用户做的往往并不完全一致。Noted

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